Design thinking:

uma abordagem para criar soluções relevantes

Luis Alt, Designer



Empatia

CONTEÚDO DA AULA

A habilidade de se colocar no lugar de outra pessoa, entendendo seus sentimentos e comportamentos, é chamada empatia. Esta é uma abordagem fundamental no desenvolvimento do Design Thinking, pois para pensar em soluções e ideias relevantes, que atendam verdadeiramente às necessidades das pessoas, é preciso fazer um esforço para se colocar no lugar delas e entender como elas vivem, do que gostam, seus valores, etc.