Design thinking:

uma abordagem para criar soluções relevantes

Luis Alt, Designer



Realizando entrevistas em profundidade

CONTEÚDO DA AULA

O processo de empatia é fundamental na abordagem do Design Thinking, mas para entender o que se passa na cabeça e na vida de outra pessoa, o uso de ferramentas que te ajudem faz toda a diferença. Realizar entrevistas em profundidade (EP), por exemplo, é uma maneira muito fácil de absorver as sensações e o cotidiano da pessoa entrevistada.

Luis Alt explica  em detalhes como realizar uma EP, e ainda revela cases de como podemos mergulhar na vida de uma pessoa de maneira não invasiva e com o máximo de colaboração do entrevistado.